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Premium Service Brüher

Echter Komfort braucht
grenzenlosen Service

Premium Service Brüher

Echter Komfort braucht grenzenlosen Service

Premium Service


Verlassen Sie sich mit coffee perfect auf eine leckere Tasse Kaffee, das frische Glas Wasser oder auch den kleinen Snack für Zwischendurch. Und wenn zumindest diese Sicherheit dank unseres Services für Ihren Kaffee-, Wasser- und Snackautomaten besteht, lassen sich auch die anderen Herausforderungen des Tages ganz entspannt angehen. Unsere bekannte Zuverlässigkeit sichern wir dabei gleich dreifach ab:

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Zuverlässigkeit durch Qualität

Unsere Geräte sind wartungsarm und für den fehlerfreien Dauereinsatz konzipiert.

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Zuverlässig durch Erreichbarkeit

Unsere kompetenten Ansprech­partner und Service­techniker stehen Ihnen bei allen Anliegen zur Seite und beraten Sie gerne.

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Zuverlässig durch Vor-Ort-Service

Sollte es dennoch einmal zu Komplikationen kommen sind unsere festangestellten Servicetechniker im Handumdrehen bei Ihnen.


90% aller Anliegen lösen wir noch am selben Tag


Im Ernstfall können und dürfen Sie sich bei coffee perfect auf eine schnellstmögliche Lösung verlassen. Denn wir wissen: Eine funktionierende Getränke- und Snackversorgung ist in vielen Agenturen, Büros und natürlich der Gastronomie schlicht überlebenswichtig.
Unser bewährtes Vorgehen:

  1. Sie rufen an und werden direkt mit einem erfahrenen Servicetechniker verbunden, dem Sie Ihr Anliegen schildern.

  2. Sofern es sich um einen einfach zu behebenden Fall handelt, spielt unser Servicetechniker die Durchführung gemeinsam mit Ihnen am Telefon durch.

  3. Sofern Fehler oder Einstellungen nicht sofort aus der Ferne behoben werden können, wird ein Kollege in Ihrer Nähe angewiesen, zu Ihnen zu fahren.

  4. Der Servicetechniker hat in der Regel alle Werkzeuge und Ersatzteile sofort dabei und im Handumdrehen ist Ihr Automat wieder einsatzbereit.

Hier geht es zum Service Center


90% aller Anliegen lösen wir noch am selben Tag


Im Ernstfall können und dürfen Sie sich bei coffee perfect auf eine schnellstmögliche Lösung verlassen. Denn wir wissen: Eine funktionierende Getränke- und Snackversorgung ist in vielen Agenturen, Büros und natürlich der Gastronomie schlicht überlebenswichtig.
Unser bewährtes Vorgehen:

  1. Sie rufen an und werden direkt mit einem erfahrenen Servicetechniker verbunden, dem Sie Ihr Anliegen schildern.

  2. Sofern es sich um einen einfach zu behebenden Fall handelt, spielt unser Servicetechniker die Durchführung gemeinsam mit Ihnen am Telefon durch.

  3. Sofern Fehler oder Einstellungen nicht sofort aus der Ferne behoben werden können, wird ein Kollege in Ihrer Nähe angewiesen, zu Ihnen zu fahren.

  4. Der Servicetechniker hat in der Regel alle Werkzeuge und Ersatzteile sofort dabei und im Handumdrehen ist Ihr Automat wieder einsatzbereit.

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Servicetechniker am Snackautomaten

Unser Vor-Ort-Service: Reparaturen direkt beim Kunden – schnell und professionell!


Wir beschäftigen festangestellte Servicetechniker in Deutschland, Österreich und Dänemark, die speziell auf unsere Geräte geschult sind.

In der Regel können nötige Reparaturen innerhalb von Minuten durchgeführt werden. Dank eigener Servicewagen sind Ersatzteile und Werkzeuge unmittelbar verfügbar.


"KUNDENFOKUS - IN UNSEREN WERTEN VERANKERT
UND DURCH UNS GELEBT!"

Telefonische Beratung am Gerät

Fragen? Unklarheiten? Ideen? Ein Anruf genügt!


Telefonischer Service ist heutzutage eine Selbstverständlichkeit. Doch nicht selten sind Call-Center, Warteschleifen und nervenaufreibende Weitervermittlung die Regel.

Bei coffee perfect werden Sie direkt mit Ihrem persönlichen Ansprechpartner verbunden, der Ihnen gern weiterhilft - unkompliziert, freundlich, lösungsorientiert. 300 Tage im Jahr sind unsere kompetenten Ansprechpartner zur Beratung und Lösungssuche, auch auf englisch und dänisch, für Sie da.


Service kontaktieren

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Telefonischer Service ist heutzutage eine Selbstverständlichkeit. Doch nicht selten sind Call-Center, Warteschleifen und nervenaufreibende Weitervermittlung die Regel.

Bei coffee perfect werden Sie direkt mit Ihrem persönlichen Ansprechpartner verbunden, der Ihnen gern weiterhilft - unkompliziert, freundlich, lösungsorientiert. 300 Tage im Jahr sind unsere kompetenten Ansprechpartner zur Beratung und Lösungssuche, auch auf englisch und dänisch, für Sie da.


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